Weitere Produktionsbedingungen 

Videoschnitt:

Die Kranich Studios liefern nur den fertig exportierten Film aus. Die Schnittdatei bleibt bei den Pascal Kranich Studios. 

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Speicherung Ihrer Produktion und Rohmaterialen:

Die Kranich Studios speichern Ihre Rohdaten während des Produktionszeitraums lokal. Nach Abschluss der Produktion haben Sie 30 Tage Zeit, Ihre Dateien über das Kundenportal MyStudio herunterzuladen. 

Buchen Sie ein MovieCare+ Abonnement dazu, speichern wir Ihre Produktion und Rohdaten für die gesamte Laufzeit Ihres MovieCare+ Abos.

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MyStudio (Kundenportal) Zugang:

Jeder Kunde erhält Zugang zu einem Kundenportal. Dort können Sie den aktuellen Stand Ihrer Produktion verfolgen, Vorschaumaterial ansehen und Verbesserungsvorschläge machen. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, Ihre Produktion direkt über MyStudio zu kaufen.

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Finanzielles:

Kostenschätzung: Es wird nach genauer Planung eine Kostenschätzung erfolgen. Danach muss eine Anzahlung von mind. 50% der Preisschätzung innerhalb von 2 Wochen erfolgen, sonst wird die Bestellung Storniert. 

Zahlungsmodalitäten: Es wird keine Ratenzahlung akzeptiert.

Anzahlung und Endzahlungen können per Banküberweisung, PayPal oder Sepa-Lastschriftverfahren gezahlt werden. 

Sollten die Zahlungsfristen nicht eingehalten werden, folgt je nach Stadium der Bestellung eine Stornierung und/oder eine Strafgebühr. 

Zusatzkosten: Während der Produktion können Extrakosten entstehen welche am ende bei der Endzahlung mit aufgerechnet werden. Sie werden rechtzeitig und schriftlich darüber Informiert wenn Extrakosten anfallen.

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Stornierung Ihrer Produktion: 

Unsere Produktionen sind in verschiedene Phasen unterteilt. Je nach Phase, in der Sie sich befinden, ist eine (kostenlose) Stornierung möglich.

1. Stornierung in der Planungsphase: Kostenfrei möglich.  

2. Stornierung in der Drehphase: Möglich, jedoch fallen Arbeitskosten an. Es werden 20,00 € pro bereits geleisteter Drehstunde berechnet, auch wenn Drehstunden in Ihrer Produktion inklusive sind.  

3. Stornierung in der Nachbearbeitungsphase: Nicht mehr möglich.  

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Stornierungspunkte von Seiten der Kranich Studios

Die Kranich Studios behalten sich das Recht vor, eine Produktion jederzeit zu stornieren, unabhängig von der aktuellen Drehphase. In einem solchen Fall werden jedoch die bereits angefallenen Arbeitskosten sowie eine zusätzliche Entschädigungsgebühr berechnet.

• Wenn die Produktion unseren Richtlinien und Werten widerspricht.
• Wenn Kunden sich sehr unfreundlich und nicht kooperationsbereit zeigen.
• Wenn es ohne triftigen Grund mindestens drei Monate keinen Kontakt zwischen uns und dem Kunden gibt.
• Wenn die Produktion gegen unsere Produktionsbedingungen verstößt.

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